Часто задаваемые вопроссы

Как предоставить логи бота для чатов и писем svadba.com?

для того, чтобы это сделать, проделайте следующее:

1. запустите Google Chrome, зайдите в чат (или в папку входящие для писем) и откройте консоль разработчика (нажатием клавиши F12 или Ctrl + Shift + I)
2. перейдите на вкладку Console и запустите рассылку
3. дождитесь воспроизведени¤ проблемы
4. НЕ ПЕРЕЗАГРУЖАЙТЕ СТРАНИЦУ
5. сделайте скриншот экрана
6. нажмите правой кнопкой мышки на окно вывода сонсоли и нажмите "сохранить"
7. предоставьте нам файл скриншота и лог-файл удобным дл¤ вас способом

Что делать, если не работает камера на сайте svadba.com?

проверка настроек камеры в Google Chrome

Если у вас не работает камера на сайте svadba.com проделайте следующее:

1. откройте новую вкладку и введите в строке адреса chrome://settings/content/camera
2. если сайт svadba.com находится в списке блокировок, то удалите его из этого списка, кликнув на иконку корзины
   
3. в новой вкладке откройте страницу чата и разрешите использование камеры
   
4. вернитесь на вкладку с настройками (chrome://settings/content/camera) и убедитесь, что сайт svadba.com присутствует в списке разрешенных

полная переустановка Google Chrome

1. удалить google chrome стандартными средствами
2. удалить папку со всем ее содержимым C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming\Google\Chrome (USERNAME - это имя вашего пользователя на компьютере)
3. удалить папку со всем ее содержимым если оно есть C:\Program Files (x86)\Google\Chrome
4. удалить папку со всем ее содержимым если оно есть C:\Program Files\Google\Chrome
5. установить google chrome
6. установить наше расширение

Программа для рассылки писем на charmdate.com выдает ошибку при получении данных бота (ОШИБКА ДАННЫХ).